TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE ONA INVEST

Los presentes Términos y Condiciones de Uso, en adelante los «Términos», constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante entre toda persona que acceda a la Plataforma o utilice los Servicios, en adelante el «Usuario», y Ona Invest SpA, sociedad constituida y registrada conforme a las leyes de la República de Chile, en adelante «Ona Invest».

Ona Invest pone a disposición de los Usuarios una plataforma tecnológica que permite, entre otras cosas, la presentación de Proyectos, así como la emisión, adquisición, registro, seguimiento y, cuando dicha funcionalidad esté disponible, la transferencia de Acciones vinculadas a vehículos constituidos para la realización de proyectos de inversión.

Los presentes Términos establecen las reglas aplicables al acceso a la Plataforma y al uso de los Servicios.

Al acceder a los Servicios, crear una Cuenta o utilizar total o parcialmente las funcionalidades de la Plataforma, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos, en su propio nombre o, en su caso, en representación de la entidad a la que represente.

Todo Usuario que no acepte los presentes Términos debe dejar de acceder a los Servicios y abstenerse de todo uso de estos.

Para los efectos de los presentes Términos, los siguientes términos, cuando comiencen con mayúscula, tienen el significado que se les atribuye a continuación.

«Acciones» designa los derechos o instrumentos registrados dentro del SAT Ona Invest que otorgan a su titular los derechos económicos definidos en el Contrato de Acciones y la documentación aplicable al Proyecto correspondiente.

«Anexos» designa todo documento contractual complementario expresamente incorporado al Contrato de Acciones o a los presentes Términos.

«Objetivo» designa toda empresa, sociedad, actividad o activo que sea directa o indirectamente objeto de una operación de adquisición o inversión en el marco de un Proyecto.

«Cuenta» designa la cuenta personal creada por un Usuario en la Plataforma.

«Contenido» designa todo texto, documento, dato, elemento gráfico, imagen, contenido audiovisual, software, archivo, información u otro elemento accesible, publicado, creado o transmitido por medio de los Servicios.

«Contenido del Usuario» designa todo Contenido proporcionado, publicado, transmitido o puesto a disposición de otro modo por un Usuario en el marco del uso de los Servicios.

«Contrato de Acciones» designa el contrato que rige la adquisición, tenencia, derechos económicos y, en su caso, la transferencia de las Acciones.

«Derechos Económicos» designa exclusivamente los derechos del Usuario a percibir los flujos, distribuciones u otros resultados económicos generados por el Proyecto correspondiente, en proporción a las Acciones que posea y conforme al Contrato de Acciones, sus Anexos y la Ficha del Proyecto aplicable.

«Ficha del Proyecto» designa el documento que presenta las características particulares de un Proyecto, en especial su estructura, su Objetivo, sus principales parámetros económicos, sus riesgos identificados y las condiciones específicas aplicables a las Acciones correspondientes.

«Plataforma» designa el entorno tecnológico operado o puesto a disposición por Ona Invest con el fin de prestar los Servicios.

«Proyecto» designa toda operación de inversión o adquisición presentada o administrada por medio del SAT Ona Invest.

«Registro Oficial de Titulares» designa el registro llevado en el marco del SAT Ona Invest con el fin de inscribir a los titulares de Acciones y los derechos asociados a ellas.

«SAT Ona Invest» designa el sistema tecnológico, jurídico y operativo organizado por Ona Invest para la emisión, registro, seguimiento y, cuando corresponda, la transferencia de las Acciones.

«Servicios» designa el conjunto de servicios, funcionalidades, interfaces, aplicaciones, API y demás medios digitales ofrecidos por Ona Invest.

«Sitios Web» designa, entre otros, los sitios de internet operados por Ona Invest, incluidos onainvest.deals y hotels.onainvest.deals, así como cualquier otro dominio explotado oficialmente por Ona Invest.

«SPV» designa todo vehículo jurídico o de inversión constituido específicamente para la estructuración o realización de un Proyecto.

«Usuario» designa a toda persona natural o jurídica que acceda a la Plataforma o utilice los Servicios.

Los Servicios se ofrecen por medio de sitios de internet, aplicaciones, API y demás soportes digitales puestos a disposición por Ona Invest.

Pueden asimismo comprender ciertas interacciones realizadas a través de redes sociales, servicios de comunicación electrónica o plataformas operadas por terceros.

Ciertas funcionalidades, Acciones o determinados Proyectos pueden estar sujetos a condiciones adicionales.

Estas condiciones adicionales se comunican al Usuario cuando resulten aplicables y se incorporan al conjunto contractual que rige el Servicio o el Proyecto correspondiente.

En caso de contradicción entre los presentes Términos y una condición particular aplicable a una funcionalidad o a un Proyecto, prevalecerá el documento que trate de manera más específica la cuestión de que se trate.

El Usuario solo podrá utilizar los Servicios si cumple simultáneamente las siguientes condiciones:

• tener al menos dieciocho (18) años de edad;
• contar con la capacidad jurídica necesaria para celebrar contratos jurídicamente vinculantes conforme a la legislación que le sea aplicable;
• haber completado satisfactoriamente los procedimientos de verificación de identidad, antecedentes y cumplimiento normativo, incluidos los procedimientos KYC o KYB, exigidos por Ona Invest;
• no haber sido objeto de una exclusión definitiva de los Servicios por una infracción grave de los presentes Términos o por un uso fraudulento de los Servicios; y
• no estar legalmente impedido de utilizar los Servicios o de adquirir las Acciones correspondientes conforme a la normativa aplicable.

El acceso a determinados Proyectos, Acciones o funcionalidades puede estar sujeto a requisitos adicionales, en particular en razón de la residencia, nacionalidad o ubicación del Usuario, de restricciones territoriales, de normas regulatorias o de las características propias del Proyecto.

Ona Invest puede negar, suspender o restringir el acceso a la totalidad o parte de los Servicios cuando dicha medida sea razonablemente necesaria para el cumplimiento de la normativa aplicable, para la prevención de riesgos operativos, financieros o regulatorios, o para la protección de la integridad del SAT Ona Invest.

El uso anterior de los Servicios o el acceso a un Proyecto no otorga ningún derecho automático a acceder a otro Proyecto o a una funcionalidad determinada.

El acceso a determinadas funcionalidades de los Servicios requiere la creación de una Cuenta personal.

La creación de una Cuenta permite al Usuario acceder a la información y funcionalidades puestas a su disposición dentro del SAT Ona Invest.

Por sí sola, no implica ninguna adquisición de Acciones ni otorga ningún derecho económico o patrimonial vinculado a un Proyecto.

El Usuario se compromete a proporcionar información exacta, completa y actualizada al registrarse y durante todo el período de uso de los Servicios.

Corresponde al Usuario actualizar dicha información cuando sea necesario.

Ona Invest puede suspender, restringir o cerrar una Cuenta cuando la información proporcionada sea incompleta, inexacta, desactualizada o incoherente, o cuando Ona Invest no pueda realizar las verificaciones regulatorias necesarias.

La Cuenta es personal.

El Usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales, contraseñas y medios de autenticación.

El Usuario se compromete a no permitir que un tercero utilice su Cuenta ni a ceder, vender, arrendar o poner su Cuenta a disposición de un tercero sin autorización previa de Ona Invest.

El Usuario debe informar a Ona Invest lo antes posible cuando constate o sospeche un acceso no autorizado a su Cuenta, un compromiso de sus credenciales o cualquier actividad inusual.

Ona Invest puede suspender temporalmente una Cuenta cuando se detecte una actividad fraudulenta, inusual o susceptible de comprometer la seguridad de la Cuenta o del SAT Ona Invest.

Sin perjuicio de las disposiciones imperativas de la legislación aplicable y de los actos directamente imputables a Ona Invest, el Usuario sigue siendo responsable de las consecuencias derivadas del incumplimiento de las obligaciones de seguridad previstas en esta sección.

El Usuario puede solicitar el cierre de su Cuenta a través de los canales de comunicación puestos a disposición por Ona Invest.

Cuando un Usuario aún posea Acciones a la fecha de su solicitud, Ona Invest puede mantener la Cuenta en un estado limitado o restringido cuando ello sea necesario para la administración y el registro de las Acciones, para la comunicación con el Usuario o para la ejecución de los derechos y obligaciones asociados a las Acciones.

El cierre, la eliminación o la restricción de la Cuenta no tiene por efecto extinguir, transferir o alterar la propiedad de las Acciones previamente adquiridas.

No obstante, el ejercicio de determinados Derechos Económicos, la recepción de comunicaciones relativas a los Proyectos o la ejecución de instrucciones puede estar condicionado al mantenimiento de información actualizada y al cumplimiento continuo de los requisitos regulatorios aplicables.

Ona Invest no podrá ser considerada responsable de la imposibilidad de ejecutar una instrucción cuando dicha imposibilidad derive del incumplimiento, por parte del Usuario, de sus obligaciones legales, regulatorias o contractuales.

La creación de una Cuenta implica la aceptación de recibir comunicaciones electrónicas de parte de Ona Invest.

Estas comunicaciones pueden ser de naturaleza operativa, contractual, jurídica o regulatoria y transmitirse por correo electrónico, directamente a través de la Plataforma o por cualquier otro canal electrónico puesto oficialmente a disposición por Ona Invest.

Las comunicaciones promocionales se envían de conformidad con las normas aplicables y las preferencias de comunicación del Usuario.

El Usuario reconoce que las comunicaciones electrónicas válidamente transmitidas pueden constituir notificaciones jurídicamente oponibles dentro de los límites autorizados por la normativa aplicable.

Corresponde al Usuario mantener sus datos de contacto actualizados y consultar regularmente los medios de comunicación asociados a su Cuenta.

Las Acciones otorgan a sus titulares los Derechos Económicos definidos en la documentación contractual aplicable al Proyecto correspondiente.

La participación económica del Usuario en un Proyecto se ejerce exclusivamente por medio de las Acciones que posea.

Salvo indicación expresa en contrario en la documentación del Proyecto, las Acciones no constituyen acciones o participaciones sociales emitidas directamente por la empresa Objetivo.

Tampoco constituyen un instrumento de deuda, un depósito bancario, un producto de ahorro garantizado ni una promesa de reembolso o de rendimiento determinado.

Los Derechos Económicos vinculados a las Acciones dependen, en particular, de los flujos financieros, el desempeño, los resultados y los eventos que afecten al Proyecto, al SPV y, directa o indirectamente, al Objetivo.

Las características precisas de cada categoría de Acciones están definidas por el Contrato de Acciones, sus Anexos y la Ficha del Proyecto correspondiente.

Toda adquisición de Acciones está sujeta a que el Usuario tome conocimiento y acepte expresamente la documentación contractual aplicable al Proyecto correspondiente.

Dicha documentación puede comprender, entre otros, el Contrato de Acciones, sus Anexos, la Ficha del Proyecto y cualquier otro documento expresamente incorporado por referencia.

El Usuario debe tomar conocimiento de estos documentos antes de confirmar una operación.

Salvo disposición específica en contrario prevista en la documentación aplicable, una solicitud de adquisición solo se vuelve definitiva después de:

• la confirmación de la operación conforme al proceso previsto por la Plataforma;
• la recepción efectiva de los fondos cuando se requiera el pago;
• la realización satisfactoria de los controles regulatorios aplicables;
• el cumplimiento de las eventuales condiciones propias del Proyecto; y
• la inscripción de las Acciones correspondientes en el Registro Oficial de Titulares.

La mera iniciación de un pago, la reserva de Acciones o la transmisión de una instrucción no otorga ningún derecho definitivo sobre las Acciones mientras no se cumplan las condiciones aplicables a la adquisición.

Ona Invest puede rechazar o suspender una operación cuando deba realizar verificaciones adicionales o cuando una operación presente un riesgo jurídico, regulatorio, operativo o de fraude.

El uso de los Servicios o la realización de ciertas operaciones puede dar lugar a la aplicación de comisiones, tarifas u otros costos.

Estos costos pueden estar relacionados, en particular, con la adquisición, administración o transferencia de Acciones, así como con el uso de determinados Servicios.

Los costos aplicables se comunican al Usuario por medio de la documentación tarifaria, la Ficha del Proyecto, el Contrato de Acciones o la interfaz correspondiente.

El Usuario es informado de los costos aplicables a una operación antes de su confirmación cuando dichos costos estén directamente relacionados con la operación en cuestión.

Ona Invest puede modificar su política tarifaria para operaciones o Servicios futuros.

Una modificación tarifaria no podrá modificar retroactivamente los costos definitivamente aplicados a una operación ya realizada.

El Usuario sigue siendo responsable de los impuestos, gravámenes u obligaciones fiscales que le sean personalmente aplicables en razón de la adquisición, tenencia o transferencia de Acciones, o de la percepción de Derechos Económicos.

Cuando el SAT Ona Invest permita la transferencia de Acciones entre Usuarios, esta funcionalidad constituye un mecanismo de conexión y registro de las transferencias conforme a las normas aplicables.

Ona Invest no garantiza la existencia permanente de un mercado secundario, ni la presencia de compradores o vendedores, ni la realización de una transacción dentro de un plazo determinado.

La posibilidad de ofrecer una Acción para su transferencia no garantiza que una contraparte acepte adquirirla.

Toda transferencia puede estar sujeta a:

• las condiciones previstas en el Contrato de Acciones;
• las reglas operativas del SAT Ona Invest;
• la verificación de la identidad y elegibilidad de las partes;
• las restricciones regulatorias o territoriales aplicables;
• el pago de las tarifas aplicables; y
• cualquier verificación razonablemente necesaria para la prevención del fraude, del lavado de activos u otras actividades ilícitas.

Ona Invest puede suspender, retrasar o rechazar el registro de una transferencia cuando no se cumplan las condiciones aplicables.

Salvo mecanismo específico expresamente previsto en la documentación del Proyecto, los precios propuestos o acordados entre Usuarios no constituyen una valorización oficial de las Acciones o del Proyecto.

Una transferencia solo se vuelve definitiva una vez inscrita en el Registro Oficial de Titulares conforme a las reglas del SAT Ona Invest.

Ona Invest no actúa como asesor financiero o de inversión, ni como corredor de valores, ni como gestor discrecional de carteras, ni como fiduciario, salvo cuando Ona Invest indique expresamente una calificación o actividad específica conforme a la normativa aplicable.

El acceso a los Servicios no crea ninguna relación de asesoramiento, mandato de gestión o confianza particular entre Ona Invest y el Usuario.

Ona Invest no proporciona asesoramiento financiero, jurídico o fiscal individualizado.

Las presentaciones de Proyectos, los datos financieros, estimaciones, simulaciones, valorizaciones, proyecciones de rentabilidad y demás contenidos económicos o financieros se comunican con fines generales de información.

Ninguna información proporcionada por Ona Invest debe interpretarse como una recomendación personalizada de adquirir, conservar o transferir una Acción determinada.

Salvo obligación legal expresa en contrario, Ona Invest no realiza ninguna evaluación del carácter adecuado de un Proyecto respecto de la situación personal, patrimonial, fiscal o financiera del Usuario.

Corresponde a cada Usuario analizar de manera independiente las oportunidades presentadas y tomar sus decisiones según su propio criterio y bajo su responsabilidad.

Se invita al Usuario a consultar a sus propios asesores financieros, jurídicos o fiscales cuando lo considere necesario.

La adquisición y tenencia de Acciones implica riesgos.

El Usuario reconoce expresamente que puede perder parte o la totalidad de las sumas invertidas.

Ningún Proyecto, ninguna Acción ni ningún Derecho Económico cuenta con una garantía de capital, rendimiento o desempeño por parte de Ona Invest, salvo mención expresa y jurídicamente vinculante en contrario en la documentación aplicable.

Los riesgos pueden comprender, en particular, los siguientes riesgos.

El desempeño económico de un Objetivo o de un Proyecto puede ser inferior a lo previsto.

Un Objetivo, un SPV o un Proyecto puede enfrentar dificultades financieras, ser objeto de una reestructuración, cesar sus actividades o volverse insolvente.

Estos eventos pueden ocasionar una pérdida parcial o total del valor económico de las Acciones.

El Usuario puede no estar en condiciones de transferir sus Acciones en el momento deseado o a un precio que considere satisfactorio.

La ausencia de un comprador puede dar lugar a que las Acciones se mantengan por un período indeterminado.

Las valorizaciones, NAV, precios de referencia, estimaciones e indicadores publicados en la Plataforma pueden basarse en supuestos, modelos o información disponible en una fecha determinada.

Pueden diferir sensiblemente del precio obtenido en una transacción real o del valor efectivamente realizado en la liquidación de un Proyecto.

El desempeño de un Proyecto puede verse afectado por la gestión del Objetivo, las condiciones de mercado, la competencia, los costos operativos, las dificultades de contratación, los proveedores, los clientes o cualquier otro evento que afecte la actividad correspondiente.

Los Derechos Económicos del Usuario pueden depender de la estructura jurídica, financiera y operativa del SPV.

Las dificultades que afecten al SPV pueden incidir en los flujos o distribuciones vinculados a las Acciones.

Cuando un Proyecto, un Objetivo, un activo o un flujo financiero esté denominado en una moneda distinta de la utilizada por el Usuario, las variaciones del tipo de cambio pueden afectar el valor económico o el monto de las distribuciones percibidas.

El tratamiento fiscal de las Acciones y de los Derechos Económicos puede variar según la residencia, la nacionalidad o la situación personal del Usuario.

La normativa fiscal puede evolucionar.

Ona Invest no garantiza ningún tratamiento fiscal en particular.

Los Proyectos pueden verse afectados por cambios legislativos, regulatorios, políticos o económicos en las jurisdicciones correspondientes.

Estos cambios pueden modificar las condiciones de operación de un Objetivo, la estructuración de un Proyecto o las modalidades de distribución de flujos.

Ninguna distribución está garantizada.

La existencia, el monto, la frecuencia y la fecha de las distribuciones dependen, en particular, de los flujos efectivamente generados o percibidos y de las condiciones financieras, jurídicas y operativas del Proyecto.

El Usuario debe invertir únicamente sumas cuya pérdida parcial o total sea compatible con su propia situación financiera.

Los Servicios, Proyectos y Acciones se ofrecen en un entorno jurídico y regulatorio susceptible de evolucionar.

Toda modificación de la legislación o de la normativa, así como toda evolución de su interpretación por parte de las autoridades competentes, puede dar lugar a una adaptación del SAT Ona Invest, de la estructuración de los Proyectos o de las modalidades operativas de la Plataforma.

Algunos componentes de los Servicios dependen de proveedores externos, en particular proveedores de soluciones tecnológicas, proveedores de servicios de pago, servicios de verificación de identidad o entidades financieras.

Una modificación, indisponibilidad o interrupción que afecte a dichos proveedores puede dar lugar a la limitación o suspensión de determinadas funcionalidades.

Ona Invest realiza esfuerzos razonables para adaptar los Servicios a los cambios aplicables.

Las adaptaciones que resulten necesarias por un cambio jurídico o regulatorio no constituyen, por sí solas, un incumplimiento contractual de Ona Invest.

Ona Invest puede modificar, actualizar, reorganizar, suspender o interrumpir la totalidad o parte de un Servicio, funcionalidad, interfaz o proceso operativo.

Ona Invest puede asimismo hacer evolucionar la arquitectura jurídica, operativa o tecnológica utilizada para la estructuración de los Proyectos.

Estos cambios pueden implicar, en particular, el uso de diferentes vehículos de tenencia o inversión, entidades emisoras, mecanismos contractuales o modelos operativos.

Todo cambio que afecte a Acciones ya regularmente inscritas en el Registro Oficial de Titulares debe, en la medida aplicable, preservar la equivalencia económica de los Derechos Económicos adquiridos por los Usuarios.

Sujeto a dicha equivalencia y a las disposiciones imperativas aplicables, una adaptación de la Plataforma o de su arquitectura no otorga automáticamente derecho a una indemnización, un reembolso anticipado o una resolución del Contrato de Acciones.

Ona Invest no reclama ningún derecho de propiedad sobre el Contenido del Usuario.

Al poner un Contenido a disposición por medio de los Servicios, el Usuario otorga a Ona Invest y a sus entidades vinculadas una licencia no exclusiva, mundial, gratuita, transferible y sublicenciable, estrictamente limitada a las necesidades de prestación, operación, mantenimiento, protección y mejora de los Servicios.

Esta licencia autoriza en particular a Ona Invest a mostrar, reproducir, procesar, almacenar y asegurar la distribución técnica del Contenido correspondiente.

El Contenido del Usuario no es necesariamente verificado o aprobado previamente por Ona Invest.

Salvo mención expresa en contrario, no constituye información oficial proveniente de Ona Invest, de un Proyecto o de un SPV.

Cada Usuario sigue siendo el único responsable del Contenido que publique o transmita.

El Usuario declara contar con los derechos y autorizaciones necesarios y garantiza que su Contenido no vulnera los derechos de terceros ni la normativa aplicable.

Ona Invest no podrá ser considerada responsable de una decisión tomada por un Usuario basada exclusivamente en un Contenido publicado por otro Usuario o por un tercero.

El Usuario puede solicitar la eliminación de su Contenido por medio de las funcionalidades disponibles o contactando a Ona Invest.

Algunas copias residuales pueden conservarse temporalmente en sistemas de respaldo o archivo por razones técnicas, regulatorias o de seguridad.

Ona Invest y sus licenciantes conservan la titularidad de todos los derechos, títulos e intereses relativos a los Servicios y a los elementos que les son propios.

Ello comprende, en particular, la arquitectura, el diseño, las interfaces, el funcionamiento, las bases de datos, las metodologías, los sistemas de visualización, el software, las marcas, los logotipos, los elementos gráficos y los Contenidos desarrollados por Ona Invest.

Sujeto al cumplimiento de los presentes Términos, Ona Invest otorga al Usuario una licencia personal, limitada, no exclusiva, revocable, intransferible y no sublicenciable para acceder a los Servicios y utilizarlos conforme a su destino.

El acceso a los Servicios no implica ninguna transferencia de propiedad ni de derechos de propiedad intelectual.

Salvo autorización expresa y escrita de Ona Invest, el Usuario no puede reproducir, distribuir, explotar, integrar o comercializar los Servicios ni los elementos pertenecientes a Ona Invest.

Los Servicios pueden contener enlaces o permitir el acceso a servicios, redes sociales, plataformas o herramientas operadas por terceros.

El uso de estos servicios está sujeto a las condiciones y políticas propias de sus operadores.

Ona Invest no ejerce ningún control sobre estos servicios externos y no podrá ser considerada responsable de su contenido, disponibilidad, funcionamiento o prácticas.

El Usuario se compromete a utilizar los Servicios de manera lícita, responsable y conforme a los presentes Términos.

En particular, queda prohibido:

• acceder a datos, sistemas, servidores o Cuentas sin autorización;
• buscar, sondear o probar la vulnerabilidad de los Servicios sin autorización;
• eludir los mecanismos de seguridad o autenticación;
• perturbar el funcionamiento de los Servicios, en particular mediante la introducción de virus, la saturación de sistemas, el flooding o cualquier técnica similar;
• transmitir comunicaciones abusivas, no solicitadas o no autorizadas;
• falsificar o manipular información de identificación o datos técnicos;
• desensamblar, descompilar o realizar ingeniería inversa sobre los Servicios, salvo cuando la ley lo autorice expresamente;
• utilizar los Servicios de manera que vulnere los derechos de un tercero.

El Usuario no puede publicar ni transmitir un Contenido que:

• vulnere los derechos de propiedad intelectual, la vida privada o el derecho a la imagen de un tercero;
• infrinja la normativa aplicable;
• sea fraudulento, engañoso o falso;
• sea difamatorio, violento, discriminatorio o manifiestamente perjudicial; o
• fomente o facilite una actividad ilícita.

En el marco del SAT Ona Invest, también queda prohibido:

• presentarse como gestor, emisor, asesor, mandatario o representante de Ona Invest sin autorización escrita;
• presentar como ciertos rendimientos garantizados, precios oficiales o proyecciones vinculantes;
• manipular o intentar manipular el funcionamiento de un mecanismo de transferencia o del mercado secundario;
• realizar operaciones ficticias o simuladas;
• hacer un uso indebido de información no pública; o
• comunicar información falsa o engañosa respecto del valor, la liquidez, los riesgos o la naturaleza de las Acciones.

Ona Invest puede, sin estar obligada a hacerlo con carácter general, examinar las actividades o Contenidos accesibles dentro de los Servicios cuando dicha intervención sea necesaria para la seguridad, el cumplimiento de la normativa o la aplicación de los presentes Términos.

Ona Invest puede eliminar o limitar el acceso a un Contenido, suspender una funcionalidad o restringir una Cuenta cuando tenga motivos razonables para sospechar una infracción de los presentes Términos.

Ona Invest puede realizar cualquier verificación o investigación razonablemente necesaria y cooperar con las autoridades competentes conforme a la normativa aplicable.

Todo incumplimiento puede dar lugar a la restricción, suspensión o cierre de la Cuenta, sin perjuicio de cualquier otra medida legalmente disponible.

Los Servicios se proporcionan «tal cual» y «según su disponibilidad».

En la medida permitida por la legislación aplicable, Ona Invest no garantiza la disponibilidad permanente, la ausencia de errores ni la idoneidad de los Servicios para un uso particular.

Cierta información puede provenir de terceros.

Ona Invest no garantiza la exactitud, integridad ni actualidad permanente de toda la información accesible por medio de los Servicios.

Ona Invest puede corregir cualquier error, omisión o incoherencia identificada.

Una corrección no otorga, por sí sola, derecho a indemnización.

Ona Invest no garantiza, en particular:

• la rentabilidad o el desempeño de una Acción o de un Proyecto;
• la existencia de liquidez suficiente;
• la existencia de una contraparte para la transferencia de Acciones;
• la existencia, el monto, la frecuencia o la fecha de una distribución;
• el cumplimiento de proyecciones, simulaciones o estimaciones;
• la exactitud de un NAV o de un precio de referencia como valor real de transacción; o
• el cumplimiento de los calendarios o resultados previstos asociados a un Proyecto.

Toda referencia a un Proyecto, gestor, activo, proveedor, marca o servicio no constituye una aprobación ni una garantía de Ona Invest, salvo mención expresa en contrario.

En la mayor medida permitida por la legislación aplicable, Ona Invest, sus entidades vinculadas, administradores, directivos, empleados, representantes y proveedores no podrán ser considerados responsables de los daños indirectos, incidentales, consecuenciales, especiales, ejemplares o punitivos derivados del uso de los Servicios.

Esta exclusión comprende, en particular, la pérdida de ingresos, beneficios, rendimientos, oportunidades económicas, datos o uso, así como las interrupciones de actividad.

Se aplica cualquiera que sea la naturaleza jurídica de la reclamación e incluso cuando Ona Invest haya sido informada de la posibilidad de dicho daño.

En la mayor medida permitida por la legislación aplicable, el monto total acumulado de la responsabilidad de Ona Invest en virtud de una reclamación relacionada con los Servicios no podrá exceder el monto total efectivamente pagado por el Usuario directamente a Ona Invest por el uso de los Servicios durante el mes anterior al hecho generador o, si fuera mayor, doscientos cincuenta dólares de los Estados Unidos (USD 250).

El Usuario no podrá hacer responsable a Ona Invest únicamente sobre la base de la materialización de un riesgo inherente a un Proyecto o a una Acción cuando dicho riesgo haya sido claramente descrito en la documentación aplicable y el daño no derive de un incumplimiento imputable a Ona Invest.

Ninguna disposición de los presentes Términos excluirá ni limitará una responsabilidad cuya exclusión esté prohibida por la legislación aplicable.

Las limitaciones previstas en esta sección no se aplicarán, en particular, en casos de fraude, dolo, culpa grave o conducta intencionalmente ilícita directamente imputable a Ona Invest.

En la medida permitida por la legislación aplicable, el Usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a Ona Invest, sus administradores, directivos, empleados y entidades vinculadas frente a reclamaciones, sanciones, pérdidas, daños, responsabilidades, costos o gastos razonables que resulten directamente de:

• un uso fraudulento o no autorizado de los Servicios por parte del Usuario;
• un incumplimiento de los presentes Términos;
• una infracción de la normativa aplicable imputable al Usuario; o
• una vulneración de los derechos de un tercero derivada del Contenido o de la conducta del Usuario.

La recopilación y el tratamiento de los datos personales del Usuario se rigen por la Política de Privacidad de Ona Invest.

La Política de Privacidad está disponible en el Sitio Web oficial de Ona Invest y se incorpora a los presentes Términos por referencia.

Esta especifica, en particular, las categorías de datos recopilados, las finalidades del tratamiento, las modalidades de conservación y protección de los datos, así como los derechos reconocidos a los titulares de los datos conforme a la normativa aplicable.

Toda persona que considere que una obra o contenido protegido cuyos derechos posee ha sido reproducido o publicado dentro de los Servicios sin autorización puede informar a Ona Invest.

La notificación debe dirigirse a: contacto@onainvest.deals.

La notificación debe contener la información razonablemente necesaria para permitir a Ona Invest identificar el contenido correspondiente y examinar la solicitud.

Ona Invest no podrá ser considerada responsable de un retraso, interrupción o imposibilidad de cumplir la totalidad o parte de sus obligaciones cuando dicho evento derive de una circunstancia razonablemente fuera de su control.

Dichas circunstancias pueden comprender, en particular, catástrofes naturales, incendios, conflictos armados, disturbios civiles, ciberataques de magnitud excepcional, fallas generales de las redes de telecomunicaciones, interrupciones importantes de servicios financieros, decisiones de autoridades públicas u otros eventos similares.

Ona Invest realizará esfuerzos razonables para limitar las consecuencias de dicho evento y restablecer los Servicios cuando ello sea razonablemente posible.

Toda pregunta o reclamación relativa a los Servicios puede dirigirse a Ona Invest a la siguiente dirección:

contacto@onainvest.deals

Se invita al Usuario a proporcionar la información razonablemente necesaria para identificar su Cuenta, la operación o el Proyecto correspondiente.

Ona Invest examinará las reclamaciones conforme a sus procedimientos internos y a las obligaciones legales o regulatorias aplicables.

Ona Invest puede modificar los presentes Términos con el fin de asegurar la continuidad de los Servicios, acompañar su evolución tecnológica u operativa, incorporar nuevas funcionalidades o adecuarse a una evolución jurídica o regulatoria.

Toda modificación se pone en conocimiento del Usuario mediante su publicación en el Sitio Web oficial de Ona Invest o por medio de los canales de comunicación disponibles en la Plataforma.

Salvo indicación en contrario, las nuevas disposiciones surten efecto en la fecha indicada en su publicación.

Las modificaciones no pueden afectar sustancialmente los Derechos Económicos ya adquiridos respecto de Acciones regularmente inscritas en el Registro Oficial de Titulares, salvo con el consentimiento del Usuario cuando este sea jurídicamente requerido, o cuando la modificación derive de una obligación legal, regulatoria o de una instrucción de una autoridad competente.

En este último supuesto, Ona Invest implementará medidas razonables para preservar, en la medida de lo posible, la equivalencia económica de los derechos correspondientes.

La continuación del uso de los Servicios tras la entrada en vigor de los Términos modificados constituye su aceptación, dentro de los límites autorizados por la normativa aplicable.

Los presentes Términos entran en vigor desde su aceptación por el Usuario y permanecen aplicables durante todo el período de uso de los Servicios.

Se celebran por tiempo indefinido.

El Usuario puede dejar de utilizar los Servicios y solicitar el cierre de su Cuenta conforme a los presentes Términos.

Ona Invest puede suspender o poner fin al acceso a los Servicios en caso de incumplimiento de los presentes Términos, fraude sospechado, obligación regulatoria, o cuando dicha medida sea necesaria para la seguridad o integridad del SAT Ona Invest.

La terminación de la relación de uso de los Servicios no da lugar automáticamente a la extinción o transferencia de las Acciones ya poseídas.

Las disposiciones que, por su naturaleza, deban seguir produciendo efectos tras la terminación de los Servicios seguirán siendo aplicables.

Ello comprende, en particular, las disposiciones relativas a las Acciones existentes, a los Derechos Económicos, a la propiedad intelectual, a la responsabilidad, a la indemnización y a la resolución de controversias.

En caso de contradicción o incompatibilidad entre los presentes Términos, el Contrato de Acciones, los Anexos y la Ficha del Proyecto, prevalecerá el documento que trate de manera más específica la cuestión de que se trate.

Toda cuestión relativa a la adquisición, tenencia, transferencia o valorización de las Acciones, así como a los Derechos Económicos vinculados a ellas, se rige prioritariamente por el Contrato de Acciones y la documentación específica del Proyecto correspondiente.

Los presentes Términos, su interpretación, validez y ejecución se rigen por las leyes de la República de Chile.

Las partes procurarán, en la medida razonablemente posible, resolver amistosamente cualquier controversia derivada de los presentes Términos o de los Servicios.

A falta de resolución amistosa, toda controversia se someterá a los tribunales competentes de la República de Chile, conforme a las reglas imperativas de competencia territorial y material aplicables.

Ninguna disposición de esta sección podrá privar a un Usuario de un derecho imperativo o de una vía de recurso que le sea reconocida por una legislación imperativamente aplicable.

Los presentes Términos, complementados por el Contrato de Acciones, los Anexos, la Ficha del Proyecto aplicable y los demás documentos expresamente incorporados por referencia, constituyen el conjunto contractual aplicable entre el Usuario y Ona Invest respecto de los Servicios y de las Acciones correspondientes.

Este conjunto sustituye a cualquier acuerdo, compromiso o comunicación anterior sobre el mismo objeto.

Si una disposición fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable, se aplicará en la mayor medida permitida por la legislación aplicable.

Las demás disposiciones conservarán su plena validez.

El hecho de que Ona Invest no ejerza o demore en ejercer un derecho no constituye una renuncia a dicho derecho.

Toda renuncia debe formularse expresamente por escrito y ser firmada por un representante debidamente facultado de la parte correspondiente.

Ninguna disposición de los presentes Términos crea ni podrá interpretarse como creadora de una relación de sociedad, mandato, agencia, coinversión, fideicomiso, representación o laboral entre el Usuario y Ona Invest.

El Usuario no está autorizado a obligar a Ona Invest ni a actuar en su nombre sin autorización previa por escrito.

El Usuario no puede ceder, delegar ni transferir los presentes Términos ni los derechos y obligaciones que de ellos resulten sin la autorización previa por escrito de Ona Invest.

Ona Invest puede ceder o transferir la totalidad o parte de sus derechos y obligaciones en el marco de una reorganización societaria, reestructuración, fusión, adquisición o evolución de la arquitectura jurídica u operativa de la Plataforma.

Dicha transferencia no debe, por sí sola, afectar los Derechos Económicos adquiridos por los Usuarios.

Los presentes Términos surten efecto respecto de las partes, así como de sus sucesores y cesionarios debidamente autorizados.

Los presentes Términos pueden ponerse a disposición en varios idiomas con el fin de facilitar su consulta por los Usuarios.

La versión en español de los presentes Términos constituye la versión jurídica de referencia.

En caso de contradicción, divergencia de interpretación o incoherencia entre una traducción y la versión en español, prevalecerá la versión en español, dentro de los límites autorizados por la legislación aplicable.

Los títulos y encabezados utilizados en los presentes Términos se insertan únicamente para facilitar su lectura y no afectan la interpretación de las disposiciones.

Toda referencia a una ley, normativa o disposición jurídica comprende, salvo indicación en contrario, sus modificaciones y textos de reemplazo aplicables.

Los términos empleados en singular pueden incluir el plural y viceversa cuando el contexto así lo requiera.

Los presentes Términos entran en vigor a partir del 11 de julio de 2026.